春が近づくと、「春の大掃除」という気の重い仕事が待っています。しかし、春の大掃除は、タンスの整理や庭先でのセールにとどまるものではありません。アプリのマーケティング担当者は、季節の変わり目であるこの機会に、グロース戦略を少し創造的にリフレッシュする必要があります。

マーケティング担当者は、この変化の季節を利用して、クリエイティブを一新するだけでなく、アプリリターゲティング戦略を見直し、忙しい夏のシーズンに向けて最高の状態にする方法をご紹介します。 

広告クリエイティブの刷新

アプリマーケティングを成功させるために最も重要なことのひとつは、広告クリエイティブを更新するタイミングを知ることです。広告クリエイティブの更新は、ユーザーの獲得と維持に役立つだけでなく、ユーザーの広告摩耗を軽減することにもつながります。視聴者が初めて広告を見た場合、広告を全く見ない場合よりも5.7%購入する確率が高くなると言われています。

キャンペーンの売上貢献度の47%は、クリエイティブに起因していると言われています。アプリのマーケティング担当者は、1年の早い段階で広告のリフレッシュ戦略を立てることで、ユーザーの離脱に先手を打ち、広告投資のリターンを最大化することができます。

広告の摩耗を早期に解消する 

広告の摩耗とは、視聴者がブランドの広告を頻繁に見て、飽きてしまい、注意を払わなくなることです。今日のデジタル社会では、広告が至るところにあります。ユーザーが常に同じ広告を高い頻度で見ていると、メッセージが陳腐化する可能性が高くなります。マーケティング担当者は、クリック率が低下し、エンゲージメントが低下し始めると、キャンペーンが摩耗していることを察知できます。

アプリマーケターは、この問題に対処するために、新鮮で高品質なターゲット広告を継続的に配信し、コンテンツがターゲットオーディエンスのフラストレーションを引き起こすのではなく、インスピレーションを与え続けることを保証する必要があります。

クリエイティブの追求

新しい広告は、ユーザーの注目を集めます。アプリのマーケティング担当者は、2~3週間ごとに広告をローテーションするだけでなく、新しいキャンペーンでクリエイティブになることが重要です。ミーム、引用、ビデオ、インフォグラフィックは、短く説得力のあるマーケティングメッセージを配信するのに最適で、最大65倍も印象に残りやすくなります。

アプリのマーケティング担当者は、1年の早い段階でクリエイティブの更新計画を立て、視聴者が飽きる前に広告を継続的にローテーションするペースを作る必要があります。しかし、最新のニュースやトレンドに常に敏感であることは、エンゲージメントとクリックの増加につながるため、アプリチームはあまり先のことを考えずに広告を作成することをお勧めします。例えば、数週間前や数ヶ月前にはキャッチーだった広告が、時代遅れになっている可能性があります。新しい機能やキャンペーンを掲載した広告の方が、視聴者が現在求めているものと関連性が高いかもしれません。

アプリリターゲティングのプランを早期に開始する

多くのマーケティング担当者は、今年のアプリの成長戦略を考えるとき、すぐにユーザー獲得について考えるでしょう。しかし、UA施策と並行してリターゲティングを早期に実施することで、インストール後のトラフィックを促進し、ユーザーのエンゲージメントを長期間維持することができます。大規模なユーザーベースを構築しても、ユーザーが継続的に戻ってこなければ、ROIは上がりません。アプリリターゲティングキャンペーンを早い時期に開始することで、アプリマーケターは目標を達成し、長期的に費用を節約することができます。

どこから始めるか

アプリリターゲティングキャンペーンを成功させるには、ブランドの目標を定義することから始めます。例えば、ゲームアプリの目標は、ショッピングアプリとは異なります。キャンペーンのKPIを早期に定義することで、マーケティング担当者は長期的な成功に備えることができます。リターゲティングのKPIは、ユーザーの定期購入への誘導、アプリ内課金、ゲームのプレイ時間延長など、多岐にわたります。

そこから、マーケティング担当者は行動に基づいて現在のユーザーをセグメント化し、それらのグループに基づいてリターゲティング広告を配信することができます。熟考されたリターゲティング・キャンペーンは、「画一的な」広告ではありません。ブランドロイヤリティとコンバージョンを向上させるために、各広告は特定のユーザーグループにパーソナライズされる必要があります。

アプリリターゲティングキャンペーンのメリット

アプリリターゲティングは、アプリのアクションを完了せずにアプリを終了する訪問者の98%に対応するのに役立ちます。アプリリターゲティングキャンペーンがなければ、アプリ内での購入やロイヤルユーザーの数はほとんど増えません。アプリリターゲティングは、ブランドの認知度を向上させるだけでなく、アプリのマーケティング担当者が、自社のアプリを知らない可能性の高いユーザーではなく、優良顧客になる可能性の高いユーザーに資金を投入できるようにします。

マーケターにとって、熱量の低いユーザーから成長を得るよりも、熱量の高いユーザーに貴重な資金を投資する方がROIは高くなります。リターゲティングは、以前にアプリをダウンロードしたことがあり、そのアプリに興味を示しているため、再度エンゲージする可能性が高いユーザーをターゲットにします。一般的に、消費者が顧客になるには、ブランドとの接触で7回のインプレッションが必要とされます。つまり、マーケティング担当者は、年が明けても利益が上がり続けるように、早い段階からリターゲティング・キャンペーンに投資する必要があるのです。

この春、成長戦略を一新するためのポイント

春の大掃除の季節です。アプリマーケターはこの機会を捉えて、成長戦略を少し創造的にリフレッシュする必要があります。ここでは、マーケティング担当者がこの変化の季節を利用して、クリエイティブを一新し、新しいリエンゲージメント戦略を開始する方法をいくつか紹介します。

  • 広告クリエイティブのリフレッシュ 広告クリエイティブの刷新は、ユーザーの獲得と維持に役立つだけでなく、ユーザーの広告摩耗を軽減することにもつながります。広告摩耗に対処するために、アプリマーケターは高品質なターゲット広告を継続的に配信し、コンテンツがターゲットオーディエンスのフラストレーションを引き起こすのではなく、インスピレーションを与え続けることを保証する必要があります。
  • リターゲティングプランを早期に開始する UA施策と並行してリターゲティングを早期に実行することで、インストール後のトラフィックを促進し、ユーザーのエンゲージメントを長時間維持します。リターゲティングキャンペーンを早い時期に開始することで、アプリマーケターが目標を達成し、長期的に費用を削減することができます。

    • どこから始めるか KPIを定義することが何よりも重要です。キャンペーンのKPIを早期に定義することで、マーケティング担当者は長期的な成功を収めることができます。そこから、マーケティング担当者は行動に基づいて現在のユーザーをセグメント化し、それらのグループに基づいてアプリリターゲティング広告を配信することができます。
    • アプリリターゲティングキャンペーンのメリット アプリリターゲティングは、CV地点であるアプリのアクションを完了せずにアプリを終了する訪問者の98%に対処するのに役立ちます。つまり、マーケティング担当者は、年が明けても利益を上げ続けるために、早い段階からリターゲティングキャンペーンに投資する必要があるのです。

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